Familievertrouwenspersoon
De familievertrouwenspersoon staat klaar voor familie en naasten van cliënten van GGZ Delfland. Als je als familie of naaste te maken hebt met iemand met psychiatrische problemen, kan dat namelijk erg belastend zijn en veel vragen oproepen. Bijvoorbeeld over de manier waarop hulp wordt geboden, over de omgang met de cliënt of vragen over het ziektebeeld. Daarbij kun je zelf ook steun nodig hebben. Maar ook bij twijfels over de zorg kun je terecht bij de familievertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon is in dienst bij de Landelijke Vereniging van familievertrouwenspersonen (LSFVP) en is daarmee volledig onafhankelijk. Hij heeft een geheimhoudingsplicht en geeft zonder jouw toestemming geen informatie door aan anderen, ook niet aan de cliënt of hulpverleners.
Wat kan de familievertrouwenspersoon voor je doen?
- De weg wijzen naar informatievoorziening en hulp
- Een luisterend oor bieden
- Adviseren en ondersteunen bij het contact met hulpverleners
- Advies en ondersteuning bij een klachtenprocedure
De familievertrouwenspersoon van GGZ Delfland is:
Pim Stumpe
06 21 14 95 10
p.stumpe@familievertrouwenspersonen.nl
Meer informatie over familievertrouwenspersonen is te vinden op www.familievertrouwenspersonen.nl.